ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Política de Envío
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En un lapso máximo de 3-5 DÍAS HÁBILES para artículos de línea tu pedido será procesado y preparado para envío.
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En fines de semana y días festivos, se envìan al día hábil siguiente.
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Una vez que el paquete y la guía de rastreo sean entregados a la paquetería, es responsabilidad exclusiva de esta cumplir con los tiempos de entrega estipulados. En caso de retraso, pérdida o extravío en tránsito, el CLIENTE se deberá comunicar directamente con la paquetería para realizar el seguimiento de tu envío.
Política de Cambios
y Devoluciones
Solo se aceptan cambios y devoluciones por defectos de fabricación ó error en el pedido, para proceder debes notificarnos durante los primeros 3 días naturales a partir de la fecha de entrega de tu paquete.
Una vez recibido el artículo, se procesará el cambio/devolución; siempre que el artículo no esté dañado, manchado, lavado, alterado o desgastado, y que este en su empaque original.
No se aceptan devoluciones si son productos en liquidación, ofertas, descuentos mayores, adicional, los colores pueden tener ligeras variaciones en tono dependiendo de la iluminación, por lo que no procederá cambio ni devolución en dicho caso.
El cambio está sujeto a disponibilidad del inventario en el momento del cambio. El producto debe de ser del mismo precio o mayor. En caso de ser de mayor precio, el cliente deberá pagar la diferencia.
El proceso de cambios y devoluciones puede tomar de 15-20 días hábiles.
Los gastos de envíos los absorberá CORIKA siempre y cuando sea por defecto de fabricación o error en el pedido, en CUALQUIER OTRO CASO el cliente tendrá que pagar los gastos de envío.